Gracias por compartirlo, @Ignacio.

Está bien que tengamos estos espacios para anticipar errores, sobre todo si afectan a más de uno. Pero me preocupa un poco cómo se lo haya tomado el cliente, ¿crees que ayudaría si le llamo yo?

No, no es necesario @Eva. Honestamente, le comenté que había sido un error humano… Gracias de todas formas.

Ah, vale. Quizás para futuro, funciona mejor comentar que la plataforma nos está dando problemas antes de decir que nos hemos equivocado nosotros… Yo creo que da mala imagen que seamos nosotros quienes nos equivocamos, siempre es mejor decir que es un fallo del sistema. Lo vemos en la reunión del próximo mes, para dar un mismo mensaje todos que nos ayude a mantener una buena imagen ante los clientes.

@Ignacio, gracias por compartir. Yo también lo veo muy confuso. Te envío por email alguna captura y sugerencias sencillas, creo que enviarlo a SSCC ayudará un montón…

Sí, eso tenia en mente, enviar algo sencillo y concreto. 😥😎

Solo para que lo tengan en cuenta en próximas actualizaciones. Nada invasivo.

Me parece bien. A veces los equipos técnicos no lo ven porque no usan la herramienta en el día a día.